直接结论:旧素材不能整篇改个产品名就继续用,而应先把它拆成“事实层、证据层、说服层”三类内容;事实层必须为新产品的真实前提重写,证据层要判断是否仍成立,说服层才可能保留结构。判断标准是:凡是描述产品能力、适用对象、交付方式、价格构成或合规表述的句子,都属于必须重写的事实层。
把旧页面或旧资料打开,逐句标记三类内容。事实层包括产品能做什么、不能做什么、适合谁、交付周期、计价方式、售后边界;证据层包括截图、数据、客户原话、案例背景;说服层包括痛点开场、价值排序、行动号召的写法。
只有说服层可以较大程度保留。事实层一旦沿用,就会出现“页面讲的是旧产品,转化路径却指向新产品”的错位。证据层最容易被忽略:旧产品的客户案例、使用场景、效果数据,往往不能直接证明新产品,即使两者属于同一家公司。
不要从“润色文案”开始,而是从建立对照表开始。每个素材块写清楚四列:旧表述、它依赖的前提、新产品的真实前提、处理动作。处理动作只有四种:保留、改写、替换、删除。
这张表的作用不是让文案更漂亮,而是让每个保留项都有依据。完成后再看页面,你会发现真正需要重写的通常不是全部,而是集中在能力描述和证据部分。
证据能否复用,取决于它证明的是什么。假设旧素材里有一句“某客户使用后,人工处理时间减少”,这条证据成立的条件是:新产品仍在同一环节替代人工,且客户场景没有改变。如果新产品面向的是另一个岗位或另一个流程,这句话就不能迁移。
可以用三个问题快速判断:这条证据证明的是产品能力,还是旧产品的特定实现方式?它依赖的客户类型、使用频率、前置条件是否仍然一致?如果读者追问“这和现在这款产品有什么关系”,素材里有没有一句话能接住?三个问题里有一个答不上来,就应替换或删除,而不是加一句“同样适用”来掩盖。
先改首屏和产品说明段,因为这两处决定读者是否继续看。首屏只保留新产品的一句话定位、适用对象和下一步动作;产品说明段按“能做什么—在什么条件下—不适合什么情况”重写。接着处理证据区:旧案例若仍成立,补上它证明的具体能力;若不成立,换成新产品自己的材料,没有材料时宁可留空,也不要用旧证据填充。
改完后做一次反向检查:把页面上的产品名遮住,看内容是否仍然指向旧产品。如果遮住名字后读起来像在讲另一个东西,说明事实层没有改干净。这个动作的结果会直接决定下一步:通过则进入小范围投放或邀请真实用户阅读;不通过则回到对照表,继续处理未改完的句子。
可以少改的条件是:新旧产品解决同一类问题、面向同一类对象、交付方式和承诺边界基本一致,只是型号、版本或名称变化。此时保留说服层和部分证据层,重点更新事实层即可。
必须重做的条件是:目标对象改变、使用场景改变、计价逻辑改变、合规表述改变,或者旧素材依赖的是已不再提供的功能。此时不要试图在旧页面上修补,而应以新产品为前提重新组织背景说明,旧素材只作为语气和结构的参考。
这两种情况的区分不靠感觉,而靠前面那张对照表:事实层需要改写的比例越高,越应该重做;只有个别句子需要调整,才适合在旧素材上迭代。